Klantenservice

Heeft u verder nog vragen, opmerkingen of suggesties aarzel dan niet om contact met ons op te nemen, u kunt ons dan altijd bereiken op ons klantenservicenummer: 085-8769880 of email ons op info@fysioshop4all.nl. En dan zullen wij u zo snel mogelijk van dienst zijn.

 

Klachtenprocedure:

Het is natuurlijk vervelend als u een klacht heeft over de dienstverlening zoals u die ervaren heeft.
Toch vragen wij u vriendelijk om uw klacht via de e-mail door te geven.
Dit kan per e-mail, regulier post en/of telefonisch. Wij zullen de klacht bekijken en proberen naar ieders tevredenheid de klacht op te lossen.


Onze gegevens:

Fysioshop4all.nl
Overhovenerstraat 8
6131 BZ Sittard
085-8769880

info@fysioshop4all.nl

1 Openingstijden
1.1 Wat zijn jullie openingstijden

Wij zijn geopend van 8.30-20.00 uur op werkdagen, Uitgezonderd feestdagen

U kunt ons dan telefonisch of per mail bereiken.

tel: 085-8769880 email: info@fysioshop4all.nl

2 Retourzending
2.1 Hoe kan ik een product retourzenden?

Retourzending

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd.

Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd moeten worden.

Om gebruik te maken van dit recht kunt u gewoon contact met ons opnemen via info@fysioshop4all.nl en ons vertellen dat u iets retour wit sturen. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 3 werkdagen dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

3 Vooraf betalen
3.1 Moet ik mijn zending vooraf betalen?

Ja, U kunt uw bestelling makkelijk en veilig vooraf betalen via bijv IDEAL, Paypal of bijv. Creditcard. Wij zullen uw pakketje met de artikelen zo spoedig mogelijk verzenden zodra wij de betaling van u hebben ontvangen.

Wilt u toch achteraf betalen en bent u een bedrijf, neem dan eerst contact met ons op via info@fysioshop4all.nl

Neem contact op
* Verplichte velden